2021年,全球服務(wù)設(shè)計(jì)共創(chuàng)節(jié)深圳站盛大回歸,以“設(shè)計(jì)服務(wù)”為主題,再次點(diǎn)燃創(chuàng)新與協(xié)作的火花。本次活動(dòng)旨在匯聚設(shè)計(jì)師、企業(yè)領(lǐng)袖、創(chuàng)業(yè)者及服務(wù)行業(yè)從業(yè)者,通過(guò)共創(chuàng)工作坊、前沿案例分享和跨界交流,探索服務(wù)設(shè)計(jì)的無(wú)限可能,應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的商業(yè)與社會(huì)挑戰(zhàn)。
服務(wù)設(shè)計(jì)作為一門以用戶為中心、系統(tǒng)化優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)的學(xué)科,正逐漸成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素。本屆共創(chuàng)節(jié)深圳站不僅聚焦于傳統(tǒng)行業(yè)的服務(wù)升級(jí),還重點(diǎn)關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型、可持續(xù)發(fā)展等新興領(lǐng)域。參與者將有機(jī)會(huì)與全球頂尖服務(wù)設(shè)計(jì)專家互動(dòng),學(xué)習(xí)如何運(yùn)用設(shè)計(jì)思維工具,從用戶旅程到觸點(diǎn)優(yōu)化,全面提升服務(wù)價(jià)值。
活動(dòng)亮點(diǎn)包括:實(shí)戰(zhàn)工作坊,讓參與者在真實(shí)場(chǎng)景中模擬服務(wù)設(shè)計(jì)流程;圓桌論壇,邀請(qǐng)行業(yè)先鋒分享成功案例與失敗教訓(xùn);以及開(kāi)放式共創(chuàng)環(huán)節(jié),鼓勵(lì)跨領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)協(xié)作,產(chǎn)出可落地的解決方案。無(wú)論是初創(chuàng)企業(yè)還是成熟機(jī)構(gòu),都能從中獲得靈感與實(shí)用技能,推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新。
2021全球服務(wù)設(shè)計(jì)共創(chuàng)節(jié)深圳站,不僅是一場(chǎng)行業(yè)盛會(huì),更是一次思想碰撞與行動(dòng)實(shí)踐的結(jié)合。我們誠(chéng)邀您加入,共同挑戰(zhàn)服務(wù)設(shè)計(jì)的邊界,共創(chuàng)更智能、人性化的未來(lái)服務(wù)生態(tài)。立即報(bào)名,開(kāi)啟您的設(shè)計(jì)之旅!